Teléfono Mapfre Clientes: Atención al usuario España
Este artículo fue publicado por el autor Editores el 09/02/2025 y actualizado el 09/02/2025. Esta en la categoria Artículos.
Encontrar el teléfono correcto para contactar a Mapfre puede ser una tarea desalentadora. Con varios números de teléfono disponibles, es fundamental saber cuál es el adecuado para garantizar una atención al cliente rápida y eficiente. En este artículo, repasaremos los números de teléfono de contacto de Mapfre para clientes en España, además de brindar información sobre el servicio de atención al cliente y otros canales de contacto importantes.
Números de teléfono de contacto de Mapfre
- Teléfono de atención al cliente general: 91 581 05 01
- Teléfono de siniestros: 91 836 44 44 (24 horas)
- Teléfono de gestión de pólizas y contrataciones: 91 557 83 00
- Teléfono de asistencia en carretera: 91 581 10 45 (24 horas)
Recuerda que, dependiendo del motivo de tu llamada, será más conveniente usar un número u otro. Por ejemplo, si necesitas información sobre una póliza o quieres contratar una nueva, llama al teléfono de gestión de pólizas y contrataciones. Si sufres un accidente o una emergencia, el teléfono de siniestros o asistencia en carretera serán tus mejores opciones.
Servicio de atención al cliente de Mapfre: ¿Cómo es su eficacia?
El servicio de atención al cliente de Mapfre ha recibido varias opiniones encontradas por parte de los usuarios. Algunos elogian la rapidez, la amabilidad y la eficacia de la atención recibida, mientras que otros critican la falta de claridad y la dificultad en resolver problemas. No obstante, Mapfre trabaja constantemente en mejorar sus servicios y canales de contacto para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Otros canales de contacto importantes
Además de los números de teléfono, Mapfre ofrece otros canales de contacto útiles para los clientes. A continuación, te presentamos una lista de alternativas para comunicarte con la compañía:
- Chat en línea: Disponible en la página web de Mapfre, el chat en línea te permite chatear con un agente de Mapfre para resolver dudas y obtener información.
- Correo electrónico: Puedes enviar un correo electrónico a Mapfre a través de su página web o utilizando la dirección de correo electrónico correspondiente a tu consulta.
- Redes sociales: Mapfre está presente en diferentes redes sociales, como Facebook, Twitter e Instagram, donde puedes contactarlos y plantear tus preguntas.
- Oficinas: Mapfre cuenta con una extensa red de oficinas físicas en España donde puedes acudir personalmente para obtener atención.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo contactar con Mapfre en caso de sufrir un siniestro?
En caso de emergencia o siniestro, llama al teléfono de siniestros de Mapfre: 91 836 44 44 (disponible las 24 horas).
¿Dónde puedo encontrar el teléfono de atención al cliente de Mapfre?
El teléfono de atención al cliente general de Mapfre es 91 581 05
01.
¿Hay un teléfono específico para la gestión de pólizas y contrataciones en Mapfre?
Sí, el teléfono para la gestión de pólizas y contrataciones en Mapfre es 91 557 83 00.
¿Existe un teléfono de asistencia en carretera de Mapfre?
Sí, el teléfono de asistencia en carretera de Mapfre es 91 581 10 45 (disponible las 24 horas).
¿Qué otras opciones tengo para comunicarme con Mapfre además del teléfono?
Otras opciones incluyen el chat en línea, el correo electrónico, las redes sociales y las oficinas físicas.
Referencias
Mapfre: Servicio de atención al cliente
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