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Teléfonos Endesa Averías Gratuitas

Este artículo fue publicado por el autor Editores el 09/02/2025 y actualizado el 09/02/2025. Esta en la categoria Artículos.

Si alguna vez has tenido una avería en tu teléfono Endesa, sabrás lo frustrante que puede ser. Quizás te has preguntado si existe alguna manera de contactar con la compañía sin tener que pagar por ello. ¡Buenas noticias! Endesa ofrece un servicio de atención al cliente gratuito para informar sobre averías. En este artículo, te explicaremos cómo aprovecharlo al máximo.

Existen varias formas de contactar con Endesa sin tener que gastar ni un céntimo. A continuación, te presentamos las opciones más populares:

Llamada al teléfono de averías

Endesa proporciona un número de teléfono específico para informar sobre averías. Este servicio es totalmente gratuito y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El teléfono de averías de Endesa es el 900 850 840.

Pasos a seguir

  1. Marca el número de teléfono de averías de Endesa: 900 850 840.
  2. Espera a que un operador atienda tu llamada.
  3. Proporciona al operador la información necesaria sobre la avería.

Chat en línea

Otra opción para contactar con Endesa de forma gratuita es mediante el chat en línea. Este servicio está disponible en la página web de la compañía y te permite comunicarte directamente con un agente de atención al cliente.

Pasos a seguir

  1. Accede a la página web de Endesa.
  2. Busca el botón de “Chat en vivo” o “Ayuda”.
  3. Inicia una conversación con el agente de atención al cliente.

Correo electrónico

Si prefieres comunicarte por escrito, también puedes enviar un correo electrónico a Endesa. La compañía cuenta con varias direcciones de correo electrónico para diferentes tipos de consultas, incluida la información sobre averías.

Pasos a seguir

  1. Consulta la página web de Endesa para encontrar la dirección de correo electrónico correspondiente a tu consulta.
  2. Redacta un correo electrónico con toda la información sobre la avería.
  3. Envía el correo electrónico a la dirección correspondiente.

Redes sociales

Endesa también está presente en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Puedes aprovechar estas plataformas para contactar con la compañía y obtener información sobre averías.

Pasos a seguir

  1. Busca la página oficial de Endesa en la red social de tu elección.
  2. Utiliza el formulario de contacto o la mensajería directa para comunicarte con la compañía.
  3. Proporciona la información necesaria sobre la avería.

¿Puedo contactar con Endesa de forma gratuita si no soy cliente?

Sí, Endesa ofrece un servicio de atención al cliente gratuito para informar sobre averías, accesible tanto para clientes como para no clientes.

¿El teléfono de averías de Endesa es gratuito desde el extranjero?

No, el teléfono de averías de Endesa solo es gratuito desde teléfonos fijos y móviles con tarifa nacional. Desde el extranjero, se aplicará la tarifa correspondiente a tu operador móvil.

¿Tengo que ser el titular del contrato para informar sobre una avería?

No, cualquier persona puede informar sobre una avería en el teléfono de Endesa. Sin embargo, se recomienda facilitar el mayor número posible de datos sobre el contrato y la instalación para agilizar la resolución de la avería.

Endesa ofrece diversas opciones para contactar con la compañía de forma gratuita y obtener información sobre averías. Desde el teléfono de averías hasta el chat en línea, el correo electrónico o las redes sociales, puedes elegir el método que más se adapte a tus necesidades y preferencias. Recuerda que el servicio de atención al cliente de Endesa está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que siempre podrás contar con su ayuda en caso de necesitarlo.

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