Qué bancos están devolviendo gastos hipotecarios? ✅ Lista

Este artículo fue publicado por el autor Editores el 09/02/2025 y actualizado el 09/02/2025. Esta en la categoria Artículos.

Hace unos años, los gastos hipotecarios eran una carga económica que debían asumir los clientes de los bancos sin posibilidad de reclamo. Sin embargo, la situación ha cambiado y a día de hoy, algunos bancos están devolviendo los gastos hipotecarios a sus clientes. En este artículo, te presentamos una lista actualizada de los bancos que están devolviendo estos gastos y cómo puedes solicitar su devolución.

¿Por qué algunos bancos devuelven los gastos hipotecarios?

En 2019, el Tribunal Supremo dictaminó que la cláusula suelo, un tipo de interés mínimo que se aplicaba a las hipotecas variables, era nula. Esto significaba que los bancos debían devolver el dinero cobrado de más a los clientes afectados. Sin embargo, este hecho también ha abierto la puerta a reclamar la devolución de otros gastos asociados a la hipoteca, como los gastos de notaría, registro, gestoría y tasación.

A raíz de esta sentencia, algunos bancos han decidido devolver voluntariamente los gastos hipotecarios a sus clientes. Esto se debe, en parte, a la presión de la opinión pública y a la voluntad de mejorar su imagen de cara a los consumidores.

¿Qué bancos están devolviendo los gastos hipotecarios?

A continuación, te presentamos una lista actualizada de los bancos que están devolviendo los gastos hipotecarios a sus clientes. Es importante tener en cuenta que, en algunos casos, la devolución solo se aplica a determinados productos o periodos de tiempo.

BBVA

El BBVA ha anunciado que devolverá los gastos hipotecarios a sus clientes, siempre y cuando hayan firmado una hipoteca entre 2004 y 2019. Esta medida se aplica tanto a los clientes con cláusula suelo como a los que no la tenían.

Banco Santander

El Banco Santander ha anunciado que devolverá los gastos hipotecarios a todos sus clientes que hayan firmado una hipoteca entre 2015 y 2019, independientemente de si tenían o no cláusula suelo. Este banco también ha anunciado que devolverá el impuesto de actos jurídicos documentados (IAJD) a los clientes que hayan firmado una hipoteca antes de 2015.

Caixabank

Caixabank se ha sumado a la lista de bancos que devuelven los gastos hipotecarios. La entidad ha anunciado que devolverá los gastos de notaría, registro y gestoría a todos sus clientes que hayan firmado una hipoteca entre 2013 y 2019, sin importar si tenían o no cláusula suelo.

Bankia

Bankia ha anunciado que devolverá los gastos hipotecarios a todos sus clientes que hayan firmado una hipoteca entre 2012 y 2019, con o sin cláusula suelo. Esta medida se aplica tanto a los clientes que hayan tenido una hipoteca con Bankia como a los que hayan tenido una con BMN.

Sabadell

El Banco Sabadell ha anunciado que devolverá los gastos hipotecarios a sus clientes que hayan firmado una hipoteca entre 2013 y 2019. Esta medida se aplica tanto a los clientes con cláusula suelo como a los que no la tenían.

¿Cómo puedo reclamar la devolución de los gastos hipotecarios?

Si has firmado una hipoteca con alguno de los bancos que hemos mencionado (o con cualquier otro banco), es posible que puedas reclamar la devolución de los gastos hipotecarios. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

• Reúne toda la documentación relacionada con tu hipoteca, como el contrato, las escrituras y los recibos de los gastos que quieres reclamar.
• Ponte en contacto con tu banco y solicita la devolución de los gastos. Puedes hacerlo por teléfono, en una oficina o mediante un escrito enviado por correo postal.
• Si el banco se niega a devolver los gastos o no te ofrece una cantidad suficiente, puedes interponer una reclamación en la Oficina de Atención al Cliente del banco.
• Si la reclamación ante la Oficina de Atención al Cliente no da resultado, puedes acudir a la vía judicial. En este caso, es recomendable que te asesores con un abogado especializado en derecho bancario.

FAQ

¿Qué gastos hipotecarios puedo reclamar?

Los gastos hipotecarios que puedes reclamar son los de notaría, registro, gestoría y tasación.

¿Es obligatorio que los bancos devuelvan los gastos hipotecarios?

No es obligatorio que los bancos devuelvan los gastos hipotecarios, a menos que se haya dictado una sentencia judicial al respecto. Sin embargo, algunos bancos han decidido devolverlos voluntariamente.

¿Hasta cuándo puedo reclamar la devolución de los gastos hipotecarios?

No hay un plazo límite para reclamar la devolución de los gastos hipotecarios, siempre y cuando la hipoteca no haya sido saldada completamente.

¿Puedo reclamar la devolución de los gastos hipotecarios si no tenía cláusula suelo?

Sí, puedes reclamar la devolución de los gastos hipotecarios si no tenías cláusula suelo. La sentencia del Tribunal Supremo de 2019 que anuló la cláusula suelo también ha abierto la puerta a reclamar la devolución de otros gastos asociados a la hipoteca.

Referencias

• Sentencia del Tribunal Supremo de 2019 que anuló la cláusula suelo: https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2019-13827
• BBVA: https://www.bbva.es/ayuda/preguntas-frecuentes/hipotecas/clausulas-suelo-y-techo.html
• Banco Santander: https://www.santander.com/es/particulares/news/actualidad/hipotecas/hipotecas-gastos
• Caixabank: https://www.caixabank.es/particulares/faqs/hipotecas-clausulas-suelo-fijo.html
• Bankia: https://www.bankia.es/particulares/faqs/hipotecas/clausulas-suelo.html
• Banco Sabadell: https://www.sabadell.com/es/particulares/faqs/hipotecas/clausulas-suelo-intereses-no-abonables-impuesto-ajd-gastos.html

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