Prefijos 910: Guía Completa y Preguntas Frecuentes

Si has utilizado alguna vez el teléfono en España, seguramente has marcado un número que comenzaba por 910. Pero, ¿sabes realmente a qué se refieren estos prefijos? En este artículo, te ofrecemos una guía completa sobre prefijos 910, incluyendo las preguntas frecuentes sobre este tema.

Introducción

Los prefijos 910 son una parte integral del plan nacional de números de teléfono en España. Estos prefijos se utilizan para proporcionar servicios de valor añadido, como llamadas a tarifas especiales, servicios de atención al cliente y números de información. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre estos prefijos.

¿Qué son los prefijos 910?

Los prefijos 910 son una serie de números de teléfono en España que comienzan con el dígito 9 y están seguidos de tres dígitos que van del 100 al 199. Estos prefijos se utilizan para ofrecer servicios de valor añadido a los usuarios de teléfonos fijos y móviles.

¿Cómo se utilizan los prefijos 910?

Los prefijos 910 se utilizan para ofrecer servicios de tarifas especiales, como llamadas a números gratuitos, llamadas a tarifas reducidas y llamadas a tarifas premium. Además, también se utilizan para proporcionar servicios de atención al cliente y números de información.

¿Quién puede utilizar los prefijos 910?

Los prefijos 910 están disponibles para cualquier persona o empresa que desee ofrecer servicios de valor añadido a sus clientes. Estos servicios pueden ser utilizados por usuarios de teléfonos fijos y móviles en España.

Guía completa de prefijos 910

A continuación, te ofrecemos una guía completa sobre los diferentes tipos de prefijos 910 y los servicios que ofrecen:

Prefijos 910 gratuitos

Los prefijos 910 gratuitos son aquellos que comienzan con el dígito 9 y están seguidos de tres dígitos que van del 100 al 109. Estos prefijos se utilizan para ofrecer servicios gratuitos a los usuarios de teléfonos fijos y móviles. Algunos ejemplos de servicios que utilizan estos prefijos son:

• Llamadas a líneas de emergencia, como el 112.
• Llamadas a servicios de información, como el 900 112 000 (línea de información sobre el COVID-19).

Prefijos 910 de tarifas reducidas

Los prefijos 910 de tarifas reducidas son aquellos que comienzan con el dígito 9 y están seguidos de tres dígitos que van del 110 al 159. Estos prefijos se utilizan para ofrecer servicios a tarifas reducidas a los usuarios de teléfonos fijos y móviles. Algunos ejemplos de servicios que utilizan estos prefijos son:

• Llamadas a servicios de atención al cliente, como el 900 100 015 (línea de atención al cliente de Bankia).
• Llamadas a servicios de asistencia técnica, como el 900 101 025 (línea de asistencia técnica de Telefónica).

Prefijos 910 de tarifas premium

Los prefijos 910 de tarifas premium son aquellos que comienzan con el dígito 9 y están seguidos de tres dígitos que van del 160 al 199. Estos prefijos se utilizan para ofrecer servicios de pago a los usuarios de teléfonos fijos y móviles. Algunos ejemplos de servicios que utilizan estos prefijos son:

• Llamadas a servicios de entretenimiento, como el 905 505 000 (línea de servicios de entretenimiento de Movistar).
• Llamadas a servicios de juegos de azar, como el 900 123 456 (línea de juegos de azar de Loterías y Apuestas del Estado).

Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula el coste de una llamada a un prefijo 910?

El coste de una llamada a un prefijo 910 depende del tipo de servicio que se ofrece. Los servicios gratuitos no tienen coste alguno, mientras que los servicios de tarifas reducidas y premium tienen un coste adicional al de la llamada normal. El coste adicional se calcula en función de la duración de la llamada y se añade a la factura del usuario.

¿Puedo bloquear los prefijos 910 en mi teléfono?

Sí, puedes bloquear los prefijos 910 en tu teléfono móvil o fijo. Para hacerlo, debes contactar con tu operador de telefonía y solicitar el bloqueo de estos prefijos. Una vez bloqueados, no podrás realizar llamadas a números que comiencen por 910.

¿Es legal utilizar prefijos 910 para ofrecer servicios?

Sí, es legal utilizar prefijos 910 para ofrecer servicios de valor añadido a los usuarios de teléfonos fijos y móviles. Sin embargo, la utilización de estos prefijos está regulada por la Ley General de Telecomunicaciones y la normativa de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. Los operadores que ofrecen servicios a través de estos prefijos deben cumplir con las normas y regulaciones establecidas por estas entidades.

Conclusión

Los prefijos 910 son una parte importante del plan nacional de números de teléfono en España. Estos prefijos se utilizan para ofrecer servicios de valor añadido a los usuarios de teléfonos fijos y móviles, como llamadas a tarifas especiales, servicios de atención al cliente y números de información. Si quieres ofrecer servicios a través de estos prefijos, debes cumplir con las normas y regulaciones establecidas por la Ley General de Telecomunicaciones y la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.

Referencias

• Ley General de Telecomunicaciones: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2014-11388
• Normativa de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia: https://www.cnmc.es/telecomunicaciones