Prefijo 960: Guía Completa y Descifrado
Este artículo fue publicado por el autor Editores el 09/02/2025 y actualizado el 09/02/2025. Esta en la categoria Artículos.
- ¿Qué es el prefijo 960?
- ¿Para qué sirve el prefijo 960?
- ¿Cómo se utiliza el prefijo 960?
- Guía completa y descifrado del prefijo 960
- ¿Qué significa cada dígito del prefijo 960?
- ¿Cómo se calcula el precio de una llamada con el prefijo 960?
- ¿Qué tipo de servicios se pueden encontrar con el prefijo 960?
- ¿Es posible bloquear el prefijo 960 en el teléfono móvil?
- Preguntas frecuentes sobre el prefijo 960
- ¿Qué es el prefijo 960 en la factura de teléfono?
- ¿Por qué hay un prefijo 960 en mi factura de teléfono?
- ¿Cómo se elimina el prefijo 960 de la factura de teléfono?
- Referencias
El prefijo 960 es un código que aparece a menudo en las facturas de teléfono, pero su significado no siempre es claro para los usuarios. En este artículo, te explicaremos qué significa el prefijo 960, para qué sirve y cómo puedes utilizarlo en tus llamadas. Además, te ofreceremos una guía completa y fácil de entender para que despejes todas tus dudas sobre este misterioso código.
¿Qué es el prefijo 960?
El prefijo 960 es un código que se utiliza en las llamadas telefónicas en España. Es un servicio de tarificación especial que se aplica a determinadas llamadas, normalmente a números de atención al cliente, servicios de información y otros servicios de valor añadido.
El prefijo 960 se compone de tres dígitos: el 9, el 6 y el 0. El 9 indica que se trata de un servicio de tarificación especial, mientras que los dígitos 6 y 0 identifican el tipo de servicio al que pertenece.
¿Para qué sirve el prefijo 960?
El prefijo 960 se utiliza para identificar llamadas a servicios de tarificación especial, es decir, llamadas que no tienen el mismo precio que una llamada normal a un número fijo o móvil. Estos servicios suelen estar relacionados con la atención al cliente, la información, el entretenimiento o el ocio, y su precio varía en función de la duración de la llamada, el horario y otros factores.
Al marcar el prefijo 960 antes del número de teléfono, el usuario sabe que está llamando a un servicio de tarificación especial y que el precio será diferente al de una llamada normal. Además, el operador también puede ofrecer al usuario una información adicional sobre el precio de la llamada antes de que ésta se efectúe.
¿Cómo se utiliza el prefijo 960?
El prefijo 960 se utiliza de la misma forma que cualquier otro prefijo telefónico. Sólo tienes que marcar el prefijo 960 seguido del número de teléfono al que quieres llamar. Por ejemplo, si quieres llamar al número de teléfono 902 123 456, tendrás que marcar el 960 antes del número, es decir, el 960 902 123 456.
Es importante recordar que el prefijo 960 sólo se utiliza en España, y que los servicios de tarificación especial a los que se accede mediante este prefijo pueden tener diferentes precios en función del operador y del tipo de servicio. Por eso, es recomendable informarse sobre el precio de la llamada antes de realizarla.
Guía completa y descifrado del prefijo 960
En esta sección, te ofrecemos una guía completa y fácil de entender sobre el prefijo 960, para que despejes todas tus dudas sobre este misterioso código.
¿Qué significa cada dígito del prefijo 960?
El prefijo 960 se compone de tres dígitos: el 9, el 6 y el 0. Cada dígito tiene un significado específico:
- El dígito 9 indica que se trata de un servicio de tarificación especial.
- El dígito 6 identifica el tipo de servicio al que pertenece el número de teléfono. Los servicios que comienzan por el 6 suelen estar relacionados con la atención al cliente, la información y el entretenimiento.
- El dígito 0 no tiene un significado concreto, pero se utiliza para completar el prefijo.
¿Cómo se calcula el precio de una llamada con el prefijo 960?
El precio de una llamada con el prefijo 960 varía en función del operador, el tipo de servicio y la duración de la llamada. Por lo general, el precio se calcula por segundos o por minutos, y se añade a la factura telefónica del usuario.
Para saber el precio de una llamada con el prefijo 960, es recomendable consultar la web del operador o contactar con el servicio de atención al cliente. Algunos operadores también ofrecen la posibilidad de consultar el precio de la llamada antes de realizarla, mediante un mensaje de texto o una locución grabada.
¿Qué tipo de servicios se pueden encontrar con el prefijo 960?
Los servicios que se pueden encontrar con el prefijo 960 suelen estar relacionados con la atención al cliente, la información, el entretenimiento y el ocio. Algunos ejemplos son:
- Números de teléfono de atención al cliente de empresas y administraciones públicas.
- Líneas telefónicas de información y asistencia, como el 112 (emergencias), el 016 (violencia de género) o el 060 (Hacienda).
- Servicios de ocio y entretenimiento, como juegos, concursos, quinielas y apuestas.
- Servicios de información y formación, como cursos, seminarios y conferencias.
¿Es posible bloquear el prefijo 960 en el teléfono móvil?
Sí, es posible bloquear el prefijo 960 en el teléfono móvil, para evitar llamadas a servicios de tarificación especial y reducir el coste de la factura. Para hacerlo, basta con marcar el código **21** seguido del número de teléfono al que se quiere bloquear, y luego marcar la tecla de llamada. Por ejemplo, para bloquear el número 960 902 123 456, habría que marcar **21**960 902 123 456.
Es importante recordar que el bloqueo sólo se aplica al número de teléfono específico, y no al prefijo 960 en general. Además, el bloqueo puede ser desactivado en cualquier momento, marcando el código **21** seguido del número de teléfono y la tecla de llamada.
Preguntas frecuentes sobre el prefijo 960
¿Qué es el prefijo 960 en la factura de teléfono?
El prefijo 960 en la factura de teléfono hace referencia a llamadas a servicios de tarificación especial. El precio de estas llamadas varía en función del operador, el tipo de servicio y la duración de la llamada, y se añade a la factura telefónica del usuario.
¿Por qué hay un prefijo 960 en mi factura de teléfono?
Si hay un prefijo 960 en tu factura de teléfono, significa que has realizado una llamada a un servicio de tarificación especial. El precio de esta llamada se ha añadido a tu factura, y puedes consultarlo en el detalle de la factura o en la web del operador.
¿Cómo se elimina el prefijo 960 de la factura de teléfono?
El prefijo 960 no se puede eliminar de la factura de teléfono, ya que hace referencia a llamadas reales que has realizado. Lo que puedes hacer es evitar realizar llamadas a servicios de tarificación especial, marcando el código **21** seguido del número de teléfono que quieres bloquear.
Referencias
- Wikipedia: Prefijo telefónico
- CNMC: Tarifas de acceso a servicios de tarificación especial
- Movistar: Bloqueo de servicios de tarificación especial
- Orange: Bloqueo de números de tarificación especial
Si quieres conocer más detalles sobre el prefijo 960 o tienes alguna duda que no hemos abordado en este artículo, no dudes en consultarnos en los comentarios. Estaremos encantados de ayudarte.
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