PAACK: Teléfono de Contacto y Atención al Cliente
Este artículo fue publicado por el autor Editores el 09/02/2025 y actualizado el 09/02/2025. Esta en la categoria Artículos.
El auge del comercio electrónico ha provocado un incremento en la demanda de servicios de entrega rápida y eficiente. PAACK, una empresa especializada en entregas urbanas sostenibles, ha surgido como una de las opciones preferidas por los usuarios gracias a su enfoque innovador y centrado en el cliente. Sin embargo, en algún momento puede que necesitemos contactar con su servicio de atención al cliente para resolver dudas o presentar reclamaciones. En este artículo, te proporcionaremos el teléfono de contacto de PAACK y te ofreceremos recomendaciones para una óptima atención al cliente.
Introducción
¿Qué es PAACK?
PAACK es una empresa de logística urbana fundada en 2015 en Barcelona. Ofrece un servicio de entregas rápidas y sostenible gracias a sus bicicletas y pequeños vehículos eléctricos. El objetivo de PAACK es mejorar la experiencia del usuario y reducir el impacto ambiental de las entregas urbanas.
¿Por qué elegir PAACK?
PAACK se distingue de otras empresas de logística por su enfoque centrado en el usuario. Ofrece entregas garantizadas en menos de dos horas, franjas horarias flexibles y una app móvil intuitiva para realizar un seguimiento de nuestros pedidos. Además, su sistema de entrega ecológica reduce las emisiones de CO2 y favorece la movilidad sostenible en las ciudades.
El Teléfono de Contacto de PAACK
Aunque PAACK ofrece una gran variedad de canales de comunicación con el cliente, el teléfono sigue siendo uno de los más demandados. El número de teléfono de contacto de PAACK es el +34 919 017 351. Está disponible de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 18:00.
Consejos para una óptima atención al cliente
- Prepara la información necesaria: antes de llamar, ten a mano el número de seguimiento de tu pedido y los datos personales relevantes.
- Sé claro y conciso: expresa tus dudas o reclamaciones de forma clara y directa. Esto facilitará la labor del agente de atención al cliente.
- Utiliza un tono respetuoso: mantén un tono tranquilo y respetuoso, incluso si estás experimentando problemas o retrasos en tus entregas.
Preguntas Frecuentes
¿Hay otras formas de contactar con PAACK?
Sí, PAACK ofrece diversos canales de contacto:
- Correo electrónico: soporte@paack.co
- Chat online en la página web de PAACK
- Formulario de contacto en la app móvil
¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
Puedes realizar un seguimiento de tu pedido a través de la app móvil de PAACK o en la sección "Seguimiento de Pedidos" de su página web. Solo necesitas introducir tu número de seguimiento o el correo electrónico utilizado en tu compra.
¿Qué opciones de entrega ofrece PAACK?
PAACK ofrece las siguientes opciones de entrega:
- Entrega estándar en menos de dos horas
- Entregas en franjas horarias flexibles (mañana, tarde o tarde-noche)
- Entrega en el mismo día (sujeto a disponibilidad)
Conclusión
PAACK se ha convertido en una empresa líder en el sector de la logística urbana gracias a su enfoque innovador y centrado en el usuario. Si necesitas contactar con su servicio de atención al cliente, el teléfono de contacto +34 919 017 351 es una opción válida. No obstante, PAACK también ofrece otros canales de comunicación como el correo electrónico, el chat online y el formulario de contacto en la app móvil. Recuerda ser claro, conciso y respetuoso en tus interacciones con el equipo de atención al cliente y tendrás una experiencia satisfactoria.
Referencias
- PAACK - Página web oficial
- PAACK - App móvil en Google Play
- PAACK - App móvil en App Store
- Entrevista a Fernando Benito, CEO de PAACK - Logística Profesional
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