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Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia: Guía Completa

Este artículo fue publicado por el autor Editores el 09/02/2025 y actualizado el 09/02/2025. Esta en la categoria Artículos.

El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia es una entidad pública encargada de la gestión del agua en el territorio histórico de Bizkaia desde 1973. La entidad se creó con el objetivo de garantizar el suministro de agua de calidad a todos los ciudadanos y empresas de la provincia. En la actualidad, el Consorcio abastece a más de 440.000 personas y suministra agua a más de 10.000 empresas.

En este artículo te ofrecemos una guía completa sobre el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia, desde su historia y objetivos hasta sus servicios y cómo contactar con ellos.

Historia y objetivos del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia

El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia se creó en 1973 con el objetivo de garantizar el abastecimiento de agua potable a los municipios del territorio histórico de Bizkaia. La entidad está formada por los municipios de Bilbao, Barakaldo, Getxo, Portugalete, Sestao, Santurce, Algorta, Durango, Ermua, Zierbena, Abanto-Zierbena, Ortuella y Galdames.

En sus más de 40 años de historia, el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia ha llevado a cabo importantes obras hidráulicas y de infraestructuras que han permitido mejorar la calidad y cantidad del agua suministrada a los hogares y empresas.

El objetivo principal del Consorcio es garantizar el suministro de agua potable de calidad a todos los ciudadanos y empresas de Bizkaia. Además, la entidad también se encarga de la depuración de aguas residuales, el control de la calidad del agua y la protección de los recursos hídricos de la provincia.

Servicios del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia

El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia ofrece una amplia variedad de servicios relacionados con el agua y la sostenibilidad. A continuación, te presentamos los principales servicios que ofrece la entidad:

Suministro de agua potable

El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia se encarga de garantizar el suministro de agua potable a los hogares y empresas de Bizkaia. La entidad cuenta con una red de captación, depuración y distribución de agua que abastece a más de 440.000 personas.

Depuración de aguas residuales

El Consorcio también se encarga de la depuración de aguas residuales. La entidad cuenta con una red de estaciones depuradoras que tratan las aguas residuales antes de su vertido al medio ambiente.

Control de la calidad del agua

El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia lleva a cabo un control continuo de la calidad del agua suministrada a los hogares y empresas. La entidad realiza análisis y muestreos periódicos para garantizar que el agua cumple con los estándares de calidad establecidos por la normativa vigente.

Protección de los recursos hídricos

El Consorcio también se encarga de la protección de los recursos hídricos de Bizkaia. La entidad realiza estudios y planes de gestión para garantizar la sostenibilidad de los recursos hídricos de la provincia.

Cómo contactar con el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia

Si necesitas contactar con el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia, puedes hacerlo a través de los siguientes medios:

Teléfono

El teléfono de atención al cliente del Consorcio es el 944 633 700. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.

Correo electrónico

Puedes enviar un correo electrónico a la dirección info@consorcioaguasbilbaobizkaia.eus. El horario de respuesta es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.

Presencial

El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia cuenta con una oficina de atención al público en Bilbao, situada en la calle Ledesma, 5. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solicitar un nuevo suministro de agua?

Puedes solicitar un nuevo suministro de agua a través del teléfono de atención al cliente (944 633 700) o enviando un correo electrónico a info@consorcioaguasbilbaobizkaia.eus.

¿Cómo puedo consultar mi factura de agua?

Puedes consultar tu factura de agua a través del área de clientes de la web del Consorcio. Para acceder al área de clientes necesitarás tener tu número de contrato y el código de usuario que te facilitará el Consorcio.

¿Qué hago si tengo una avería en mi suministro de agua?

Si tienes una avería en tu suministro de agua, puedes llamar al teléfono de atención al cliente (944 633 700) o a los teléfonos de emergencia que figuran en la factura de agua. Los teléfonos de emergencia están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.

Referencias

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