Canal Isabel II: Teléfono y Contacto

Este artículo fue publicado por el autor Editores el 09/02/2025 y actualizado el 09/02/2025. Esta en la categoria Artículos.

¿Necesitas contactar con Canal Isabel II? En este artículo te proporcionaremos toda la información necesaria para que puedas hacerlo de la forma más fácil y rápida posible. Además, te contaremos algunos datos interesantes sobre la historia y el funcionamiento de esta empresa pública encargada de gestionar el ciclo integral del agua en la Comunidad de Madrid.

Introducción

Canal Isabel II es una empresa pública española fundada en 1851 por Isabel II con el objetivo de abastecer de agua potable a la ciudad de Madrid. Hoy en día, más de 160 años después, Canal Isabel II sigue siendo el encargado de gestionar el ciclo integral del agua en la Comunidad de Madrid, lo que incluye desde su captación y tratamiento hasta su distribución y depuración.

La empresa cuenta con una plantilla de más de 2.000 trabajadores y presta servicio a más de 6 millones de personas en 138 municipios de la Comunidad de Madrid. Además, Canal Isabel II está presente en 14 países de cuatro continentes diferentes, donde presta asesoramiento técnico y financiero en materia de gestión del agua.

Contactar con Canal Isabel II

Si necesitas contactar con Canal Isabel II, puedes hacerlo de varias formas:

• Por teléfono: El teléfono de atención al cliente de Canal Isabel II es el 900 365 365. Este número está operativo las 24 horas del día, los 365 días del año. Además, es un número gratuito desde cualquier teléfono fijo o móvil.
• Por internet: Si prefieres contactar por internet, puedes hacerlo a través de la página web de Canal Isabel II. En la sección "Contacto" encontrarás un formulario de contacto que podrás rellenar con tus datos y tu consulta. También podrás enviar un email directamente a la dirección atencionalcliente@canaldeisabelii.es.
• En las oficinas: Canal Isabel II cuenta con una red de oficinas repartidas por toda la Comunidad de Madrid. En estas oficinas podrás realizar trámites y consultas relacionados con el servicio de agua. Puedes encontrar la oficina más cercana a tu domicilio en la página web de Canal Isabel II.

¿Qué datos necesito para contactar con Canal Isabel II?

Para poder contactar con Canal Isabel II, necesitarás proporcionar algunos datos imprescindibles:

• Nombre y apellidos: Es necesario que indiques tu nombre y apellidos para que Canal Isabel II pueda atender tu consulta de forma personalizada.
• Dirección: Debes proporcionar la dirección completa de tu domicilio, ya que es necesaria para poder identificar el punto de suministro de agua.
• Código postal: El código postal de tu domicilio también es necesario para poder identificar el punto de suministro de agua.
• Número de teléfono: Es recomendable que facilites un número de teléfono de contacto, ya que en algunos casos Canal Isabel II puede necesitar contactar contigo para solicitar más información o resolver tu consulta.
• Correo electrónico: El correo electrónico también es recomendable, ya que en algunos casos Canal Isabel II puede enviarte información relevante por este medio.

¿Qué tipo de consultas puedo realizar en Canal Isabel II?

En Canal Isabel II puedes realizar todo tipo de consultas relacionadas con el servicio de agua. Algunos ejemplos son:

• Consultas sobre facturas: Si tienes alguna duda sobre el importe de tu factura, la fecha de pago o el consumo registrado, puedes contactar con Canal Isabel II para que te resuelvan estas consultas.
• Solicitar un cambio de titularidad: Si has comprado o alquilado una vivienda y quieres cambiar el titular del servicio de agua, puedes hacerlo a través de Canal Isabel II.
• Denunciar fugas de agua: Si has detectado una fuga de agua en tu domicilio o en la calle, puedes denunciarla en Canal Isabel II para que se encarguen de repararla lo antes posible.
• Solicitar información sobre el servicio: Si tienes cualquier duda sobre el servicio de agua, el proceso de captación, tratamiento o distribución, puedes contactar con Canal Isabel II para que te informen.

Historia y funcionamiento de Canal Isabel II

Canal Isabel II nació en 1851 con el objetivo de abastecer de agua potable a la ciudad de Madrid. Para ello, se construyó un canal de 64 kilómetros de longitud que recorría el valle del río Lozoya, donde se construyeron varias presas para captar el agua.

El canal llegó a Madrid en 1858, y desde entonces la empresa no ha parado de crecer y de evolucionar. En la actualidad, Canal Isabel II cuenta con una red de más de 13.000 kilómetros de tuberías, 40 estaciones de bombeo y 16 plantas de tratamiento de agua.

Además de abastecer de agua potable a la Comunidad de Madrid, Canal Isabel II también se encarga de su depuración y reciclaje. La empresa cuenta con siete plantas de depuración que tratan las aguas residuales de más de 5 millones de personas.

FAQ

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Canal Isabel II?

El teléfono de atención al cliente de Canal Isabel II es el 900 365 365.

¿Es gratuito el teléfono de atención al cliente de Canal Isabel II?

Sí, el teléfono de atención al cliente de Canal Isabel II es gratuito desde cualquier teléfono fijo o móvil.

¿Dónde puedo encontrar la oficina de Canal Isabel II más cercana a mi domicilio?

Puedes encontrar la oficina de Canal Isabel II más cercana a tu domicilio en la página web de la empresa.

¿Qué tipo de consultas puedo realizar en Canal Isabel II?

En Canal Isabel II puedes realizar todo tipo de consultas relacionadas con el servicio de agua, como consultas sobre facturas, solicitudes de cambio de titularidad, denuncias de fugas de agua o solicitudes de información.

Referencias

• Canal Isabel II: Página web oficial
• Canal Isabel II: Historia
• Canal Isabel II: Servicios
• Canal Isabel II: Oficinas

Lista de palabras clave

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• Estaciones de bombeo
• Plantas de tratamiento
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